ナビマスター ウェブサイト ヘルプ
サービス概要
本サイトは、株式会社ミックウェアが運営する地図ポータルサイトです。
日本中の地図を、様々な縮尺で見ることが可能です。
検索機能についても、名称、住所、ジャンル等など、いくつかの方法で行う事ができます。
また、行きたい場所が見つかれば、ルート探索機能を使って、行き方をシミュレーションすることが出来ます。
更に連携するカーナビアプリ≪ナビマスター(android版)≫(以下、ナビマスターアプリ)をご利用いただければ、
本サイトで探索したルートを、アプリに通知できたり、走行履歴を見ることが可能になります。
ドライブに行く前から、行った後まで、便利に使えるサイトです。是非ご利用下さい。
よくあるお問い合わせ
お問い合わせ

お問い合わせはこちら (support_navimaster@micware.co.jp)

利用規約

第 1 章  総  則

第 1 条 (目的)
このナビマスター利用規約(以下、「本規約」という)は、株式会社ミックウェア(以下、「弊社」という)が提供するアプリケーションソフトウェア「ナビマスター(以下、「本アプリ」という)」と連携するWEBサイト(以下、「本サイト」という)を利用者がパソコン、スマートフォンその他の端末で利用する際の規約について定めたものです。

第 2 条 (適用範囲)
1. 本規約は、本サイトを利用する全ての利用者に適用されます。
2. 利用者は、本規約に同意した上で、利用して下さい。同意できない場合は、利用しないで下さい。
3. 弊社が本サイト上及びサポートサイト上に随時掲載する各種ルールや諸規定等は、本規約の一部を構成するものとします。利用者は、同意した上で利用し、同意できない場合は、利用しないで下さい。
4. 利用者は、本規約を誠実に遵守するものとします。

第 3  条 (本規約の変更)
1. 弊社は、利用者の了承を得ることなく、本規約を変更することができるものとします。この場合の本サイトの利用条件は、変更後の新規約によるものとします。
2. 変更後の新規約については、本サイト上に表示した時点より、効力を生じるものとします。

第 4 条 (弊社からの通知)
1. 弊社は、弊社が適切と判断する方法により、利用者に対し、随時必要な事項を通知します。
2. 前項の通知は、弊社が当該通知の内容を利用者に送信した時点、またはその他弊社が適当と判断する方法により表示した時点より効力を生じるものとします。
第 2 章  サービス
第 5 条 (本サービスの提供)
1. 本サイトが提供する各種サービス(以下、「本サービス」という)は、弊社が弊社の定める仕様内容、期間、範囲、料金で、利用者に提供するものであり、弊社は、利用者の求める仕様内容、期間、範囲、料金によりサービスを提供する法的義務を負うものではありません。
2. 本サービスの利用にあたっては、サーバーへの通信料金が掛かります。利用者は、本サービスの利用に伴い掛かる通信料金等の費用はすべて自己の責任において通信会社等に支払うものとします。利用者が本サービスの利用に伴い掛かった通信料金等の費用について、弊社は一切関知せず、かつ一切その責任を負わないものとします。
第 3 章  支払い
第 6 条 (支払い)
本サービスの利用については、無料です。ただし将来的に本サービスの全部、または一部を有料にする可能性があります。この場合は、本サイト上、各マーケット上のアプリページ、ヘルプページ、本アプリ起動時メッセージ等にて利用者に通知するものとします。
第 4 章  利用者の義務
第 7 条 (利用する際の遵守事項)
利用者は、本サイトの利用にあたっては、以下の内容を遵守し利用するものとします。
( 1 ). 本サービス上の地図は、実際の現地状況と異なる箇所があります。常に実際の道路の状況及び交通ルールを優先してください。
( 2 ). 車両等の運転中、及び歩行中に本サイトの画面を操作・注視しないでください。
( 3 ). 本サービスを利用する場合は、安全な場所に移動もしくは停止してから操作してください。
( 4 ). 本サービスを救急施設等への誘導用に利用しないでください。

第 8 条 (利用する際の同意事項)
利用者は、本サイトの利用にあたっては、以下の内容に同意し利用するものとします。
( 1 ). 本サービスにおいて表示される所要時間または経路情報は、実際に掛かる所要時間または最良の経路情報ではなく、平均的な予測所要時間または経路情報であることを理解して利用してください。
( 2 ). 地図の特性上、最新、正確、完全なものではないこと(地図上の情報と現状の情報が一致しない場合があること、及びすべての施設名、住所表記、電話番号が記載されているわけではないこと)を理解し利用してください。
( 3 ). 本サービスの地図上で表示される位置情報の正確性には限界があり、必ずしも正確でない場合があることを前提として利用してください。
( 4 ). 本サービスの利用中に端末がネットワークに接続できなくなった場合には、一時的に本サービスの利用ができなくなることがあります。
( 5 ). 本サービスは、日本国内の情報のみを取り扱うものです。

第 9 条 (禁止行為)
利用者は、本サイトの利用にあたって以下の内容に該当する行為を行なわないものとします。
( 1 ). 本サービスのサーバー等に過大な負荷を与えるような方法で本サービスを利用すること
( 2 ). 利用者が直接、もしくは利用者を通して本サービスを間接的に利用する者が他の利用者、または本サービスのサーバー等に支障を与える利用をすること
( 3 ). 本サイトのプログラムを改変する行為
( 4 ). 本サイトについてリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他これに準ずる行為をすること
( 5 ). 本サイトの全部または一部を複製、転記、抽出、加工、翻案、送信等すること
( 6 ). 本サイトを利用しての商行為
( 7 ). 本サイトを貸与、譲渡、売買する行為
( 8 ). 他人の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
( 9 ). 他人の肖像権、プライバシーを侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
( 10 ). 詐欺等の犯罪に結びつく、または結びつくおそれのある行為
( 11 ). 本サービスの運営に支障を与える行為
( 12 ). 故意、過失を問わず法令に違反するまたは違反するおそれのある行為
( 13 ). 公序良俗に違反し、または他人に不利益を与える行為
( 14 ). その他、弊社が不適切と判断する行為

第 10 条 (利用の制限または停止)
弊社は、利用者の行為が以下のいずれかに該当する場合、利用者の承諾なく利用者による本サービスの利用を停止し、本サイトの利用を停止、あるいは制限することができるものとします。
( 1 ). 本規約に違反した場合
( 2 ). 前条の禁止行為に該当すると弊社が判断した場合
( 3 ). 本サービスに対する妨害行為があった場合
( 4 ). 本サービスを不正に利用した場合
( 5 ). その他、弊社が不適切と判断した場合
第 5 章  運営及びサポート
第 11 条 (サポート・問い合わせへの対応)
1. 利用者への保守・修正等のサポートは、弊社が相当と認める範囲で行うものとし、弊社は利用者への保守・修正等のサポートを義務として負っているものではありません。
2. 問い合わせ等は、Eメールのみで受け付けます。なお、弊社からの返信は、原則Eメールによって行います。
3. 問い合わせ等への回答は、当該内容により、回答に数日から数週間かかる場合があり、また内容によっては回答できない場合があります。
4. 問い合わせ等の回答として弊社より送信するEメールは、利用者個人宛に回答し、当該利用者が本サービスを使用する際の用に供する目的で送信するものであり、Eメールの一部または全部を、その他の目的で利用することは禁止します。

第 12 条 (サポート・問い合わせ適用外)
弊社は、以下の内容について、個別回答を行わないことがあります。
( 1 ). 不具合、要望について、その具体的な対応内容や対応時期についての問い合わせ
( 2 ). 本サービスの利用に関すること以外の、ハードウェア、OS、他のソフトウェア等の利用方法に関する問い合わせ

第 13 条 (利用者情報の利用)
1. 弊社は、利用者が本サービスを利用することにより取得した位置情報、検索情報、問い合わせ内容等について、個人を特定できない形式で統計としての処理を行った上、本サービス及び弊社が提供・販売する他のサービス、もしくは他の製品において利用することができるものとします。
2. 利用者は、前項の内容にて弊社が統計データを利用することについて理解し承諾するものとします。

第 14 条 (個人情報について)
1. 弊社は、利用者の個人情報であって本サービスの円滑な提供を確保するために必要な情報(メールアドレス、ユーザーID、パスワード等。以下、「個人情報」という)を利用者本人の同意を得て直接収集し知らされた場合には、本サービスの円滑な提供を確保するために必要な期間中これを保存することができるものとします。
2. 弊社は、第1項の個人情報を利用者以外の者に開示、提供せず、本サービスの提供のために必要な範囲を超えて利用しないものとします。
3. 弊社は、個人情報の取扱いについて別途弊社プライバシーポリシーにおいて規定するものとします。

第 15 条 (知的財産権)
本サービス上に表示されている全てのコンテンツの知的財産権は、弊社または当該知的財産権の権利者に帰属します。利用者は、無断で著作権法上の私的利用以外の目的で利用することはできません。

第 16 条 (利用許諾)
本サイト及びそれに伴い提供する本サービスは、弊社が利用者に対してプログラムの利用を許諾するものであり、利用者は非独占的に利用する権利を得るもので、本サイトの所有権その他知的財産権の権利が利用者に帰属するものではありません。
第 6 章  サービスの変更、中断、停止
第 17 条 (本サービスの変更)
弊社は、その判断により本サービスの全部または一部を適宜変更できるものとします。これにより生じた利用者の損害については一切の責任を負わないものとします。

第 18 条 (本サービスの中断または停止)
弊社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの利用の全部または一部を中断または停止することができるものとします。また、弊社は、本サービスの中断または停止によって生じた利用者の損害について、いかなる場合も一切の責任を負わないものとします。
( 1 ). 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を定期的または緊急に行なう場合
( 2 ). サーバーダウン等、本サービスが設置する電気通信設備の障害等やむを得ない事由がある場合
( 3 ). 火災、停電、災害等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
( 4 ). その他、弊社が中断または停止を必要と判断した場合

第 19 条 (本サービスの終了)
1. 弊社は、都合により本サービスの全部または一部を一時的にまたは永続的に廃止することがあります。
2. 弊社は、前項の規定により本サービスを廃止するときは、利用者に対し、弊社が適当と認める方法により、廃止する日の1ヶ月前までに通知するものとします。ただし、天災、事変、その他やむを得ない事情があるときは、通知せず突然に終了することがあるものとします。その場合において、弊社は一切の責任を負わないものとします。
第 7 章  免責及びその他
第 20 条 (免責事項)
1.(1) 弊社は、本サービスによってアクセスが可能な情報、ソフトウェア等について、その完全性、正確性、有用性、最新性または適法性を保証しません(地図データの特性上、同データが不完全なものである可能性はあり、また本アプリサイトがプログラムであることからバグの存在を完全に否定することはできかねます)。本サービスの地図上に表示される地図情報、道路情報、検索案内情報を、利用者が利用することにより損害が生じたとしても、弊社は、その一切の責任を負わないものとします。
(2) 本サービスは、車両等の運転中、及び歩行中に操作・注視することは禁止しています。弊社は、利用者が本サービスを車両等の運転中、及び歩行中に利用したことに起因する交通事故や、その他、本規約に反する本サイトの使用による事故について、一切の責任を負いません。
(3) 弊社は、本サービスより通ずる外部リンクについて、リンク先に表示される情報に関しては、その一切の責任を負いません。利用者は、自己の責任においてそれらリンク先の情報を利用するものとします。
(4) 弊社は、利用者が本サービスを利用することにより第三者との間で生じた紛争等に関して、一切の責任を負いません。
(5) 利用者は、本サービスの利用に伴い第三者に対して損害を与えた場合、第三者からクレームが通知された場合、自己の責任と費用をもって処理解決するものとします。利用者が本サービスの利用に伴い第三者から損害を受けた場合または第三者に対しクレームを通知する場合においても同様とします。
(6) 弊社は、本サービスの提供の中断、停止、廃止、利用不能または変更、削除または消失、本サービスの利用によるデータの消失または機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関連して利用者が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
(7) 弊社は、本サイトと他の機器との組み合わせに起因する故障もしくは損傷、その他利用者が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
(8) 利用者は、自己の責任において本サービスを利用するものとします。本サービス内の情報についての利用責任は利用者本人に帰属するものとし、本サービスの利用によって利用者が被った損害について弊社は一切の責任を負わないものとします。
(9) 利用者は、本サービスの利用にあたっては、道路交通法等法律を遵守し利用するものとします。利用者が本サービスを利用するため機器の操作中に事故等を起こした場合であっても、弊社は一切の責任を負わないものとします。
(10) 弊社は、火災、停電、災害、不慮の事故、不可抗力によるコンピューターのシステムダウン等、予期せぬ事故による利用者の損害についていかなる賠償責任も負わないものとします。

第 21 条 (権利義務譲渡禁止)
利用者は、このサービスを利用する権利、及び本規約から生ずる権利の全部または一部を第三者に許諾してはならず、それらの権利を第三者に譲渡し、担保に供し、またはそれらを処分してはならないものとします。

第 22 条 (判断基準)
本規約に定めのない事項については、弊社の判断により決定するものとします。

第 23 条 (準拠法)
本規約の成立、効力、履行及び解釈に関する準拠法は、日本国が定める法律、法令、政令が適用されるものとします。

第 24 条 (合意管轄)
弊社と利用者との間で訴訟の必要が生じた場合、神戸地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。
附則
本規約は2013年4月25日から実施します。
以上
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